Системы управления знаниями стр.85

Для преодоления перечисленных барьеров и достижения желаемых целей корпоративные СУЗ должны, очевидно, удовлетворять ряду требований, а именно:

• обеспечивать систематизированное описание, классификацию и агрегацию знаний;

•    обеспечивать фиксацию и хранение явных и неявных знаний;

•    обеспечивать накопление и обновление знаний, доступ к ним работников компании со своих рабочих мест;

•    обеспечивать распространение знаний в соответствии с установленным регламентом (кому, что, когда) и по запросам;

•    обеспечивать разведку знаний, семантический поиск и навигацию по знаниям;

•    поддерживать в компании язык профессионального общения;

•    поддерживать широкий спектр средств (среду) для профессионального общения и обмена знаниями между специалистами, экспертами, командами, проектными группами и сообществами по интересам;

•    обеспечивать хранение и обновление профилей компетентности специалистов компании, поддерживать процессы экспертизы и консультирования;

•    содействовать интенсификации процесса генерации новых идей, их апробации и использованию в бизнес-процессах;

•    обеспечивать поддержку процесса принятия решений;

•    система должна быть прозрачной для пользователей, то есть не должна создавать дополнительных трудностей во взаимодействии с СУЗ, отличных от взаимодействия с информационной системой компании.

Исходя из перечисленных требований, можно утверждать, что система управления знаниями в общем плане предназначена для усиления интеллектуального потенциала организации и повышения уровня ее корпоративной культуры. Более конкретно, функциональное предназначение СУЗ состоит в следующем:

•    систематизация и накопление актуальной информации и знаний;

•    обеспечение универсальной доступности сотрудников к коллективной памяти компании, к явным и неявным знаниям;

•    культивирование языка профессионального общения на основе метаданных и онтологического описания предметной области;

•    обеспечение семантического поиска и фильтрации знаний в корпоративных и мировых информационных ресурсах;

•    стимулирование сотрудничества высокоэффективных специалистов в процессе генерации идей и принятия решений;

•    создание среды для on-line взаимодействия распределенных проектных и бизнес-групп, профессиональных сообществ и экспертов;

•    создание сетевой среды для повышения квалификации специалистов в режиме distant education;

•    повышение корпоративной культуры в реализации управленческих и бизнес-процессов.

Исходя из приведенного описания назначения, можно сделать вывод о том, что СУЗ существенно отличается от информационной системы организации, достигшей определенных технологических высот в своем развитии. Если предназначением информационной системы является эффективное хранение, обработка и предоставление пользователям по регламенту или запросу искомой информации, то предназначением СУЗ является увеличение объема и повышение уровня использования знаний организации за счет их эффективного поиска и фильтрации, включения в коллективную память компании профессиональных знаний и опыта, в том числе хранящегося в головах специалистов.

Информационная система рассматривает специалиста как функционера, то есть как человека, выполняющего определенную функцию, которую она (система) обязана информационно обеспечить. СУЗ рассматривает специалиста как основной источник знаний, которому она (СУЗ) обязана оказывать помощь в предоставлении недостающих знаний, в использовании имеющихся знаний в процессе генерации идей и решении задач, а также в создании новых знаний.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒

Читайте также:

AlgoMusic M51 Galaxy - виртуальный инструмент на основе PD-синтеза

Виртуальный инструмент M51 Galaxy позволяет синтезировать "космические" звуки, обладает завораживающим звучанием. Обычно музыканты не очень жалуют инструменты, созданные с помощью SynthEdit. Однако M51, хоть и относится к их числу, действительно очень хорош. Секрет его звучания кроется в оригинальной архитектуре синтеза. На M51 Galaxy распространяется поговорка, что "все новое - это хорошо забытое старое". Идеи, заложенные в M51, уже были успешно реализованы в 80-х годах XX века.

Яркая жизнь с компьютерными программами

На каждом шагу сегодня мы слышим нарекания на современную молодёжь и её бездеятельность. А ведь и правда – ребят кроме компьютера и досконального его знания мало что интересует и беспокоит, даже будучи на шашлыках, они тянут с собой компьютер и включают музыку либо фильмы. Такая зависимость является страшной для развития человечества в целом хотя б потому что все вокруг становятся замкнутыми и променивают реальный мир на виртуальное общение. Раньше, вспоминают люди постарше, у костра играли на гитаре вживую, ездили в горы с палатками, игрались миниатюрными поездами теперь заменённое компьютерными играми и различными программами симуляторами. Возникает закономерный вопрос – так ли вредны эти самые компьютерные программы и для чего они были созданы.

Помоги себе сам

Что может быть обыденней интернета в наши дни? Он стал незаменимой частью жизни всех нас. И это можно понять, ведь с его помощью люди работаю во всевозможных сферах деятельности, является очень эффективным. Но очень часто стоит вопрос о том, с помощью чего лучше всего добиваться лучших результатов и делать это более оперативно и с комфортом.