Системы управления знаниями стр.86

То есть СУЗ должна быть тесно связана со специалистами организации и обеспечивать их всеми видами знаний, как имеющимися в организации, так и за ее пределами с помощью интеллектуального интерфейса к глобальным базам и банкам знаний. По сути, СУЗ должна предоставить сотрудникам организации возможность более быстрого и качественного выполнения их работы со знаниями в бизнес-процессах, в которых они участвуют в соответствии со своими обязанностями.

Новые, отличные от информационной системы, возможности в оперировании знаниями у СУЗ появляются главным образом потому, что она предоставляет специалистам компании широкий набор средств, эффективную среду для профессионального общения на более высоком уровне - на уровне моделирования бизнес-процессов с помощью теорий, концепций, достоверных знаниевых утверждений и представлений. Это достигается наличием в СУЗ языка профессионального общения, опирающегося на метаописания и онтологии предметных областей.

Как отмечает в своих исследованиях В.Ф. Турчин [Турчин В.Ф., 2000]: «Язык профессионального общения создает общее поле знаний, является, если так можно выразиться, продолжением «мозгов» всех специалистов компании». Это общее поле знаний и есть коллективная модель интеллектуального процесса, происходящего в компании, а также коллективная модель среды, в которой она функционирует.

Язык профессионального общения, состоящий из терминов, понятий, связей и отношений между ними, соединяющий с помощью метаописаний информационные ресурсы с понятиями онтологии, поддержанный соответствующими инструментальными и программными средствами СУЗ, является также важнейшим элементом корпоративной культуры. С его помощью осуществляется прогресс в реализации таких основополагающих функций высокоорганизованных систем, как коммуникативная функция и функция моделирования бизнес-процессов и окружающей среды.

Назначение СУЗ и ее связи с бизнес-процессами организации отчасти иллюстрируются на рис. 7.2 [Тузовский А.Ф., Ямпольский А.Ф., 2003].

Рис. 7.2. Назначение СУЗ

Ввиду относительной новизны проблематики, представления о структуре и составе элементов СУЗ вряд ли можно считать устоявшимся. СУЗ, как это следует из приведенных ранее соображений, весьма сложный объект, и потому его структуризация может быть осуществлена по различным направлениям.

Одним из таких направлений может быть целевая и функциональная ориентация, и тогда предназначение СУЗ и состав решаемых ею задач могут быть положены в основу выделения блоков и элементов, установления связей между ними.

Еще одним и не последним по числу и важности направлением могут быть система организации информационных ресурсов компании, ибо данные, информация и знания, в том числе хранящиеся в умах специалистов, их извлечение и рациональное использование в бизнес-процессах - это то, во имя чего и создаются СУЗ.

Другим основанием для структуризации СУЗ могут быть технологии и среды, состоящие из совокупности аппаратных и программных компонентов, обеспечивающих, в конечном счете, эффективное взаимодействие специалистов как в процессе решения производственных задач, так и в процессе расширенного воспроизводства знаний.

СУЗ можно, в таком случае, рассматривать как некоторую надстройку над современной информационной системой компании, развивающую ее функциональность не только в количественном, но и в качественном отношении.

Вариант архитектуры такой надстройки приведен на рис. 7.3 [Staab S., Studer R., 2002].

Рис. 7.3. Концептуальная архитектура системы SEAL

7.2. Корпоративная память

Корпоративная память (Corporate memory) (КП), корпоративное хранилище данных и знаний (Data Warehouse) представляют собой предметно-ориентированную, интегрированную, вариантную по времени, неразрушаемую совокупность данных, информации и знаний, предназначенную для поддержки бизнес-процессов и принятия управленческих решений.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒

Читайте также:

Помоги себе сам

Что может быть обыденней интернета в наши дни? Он стал незаменимой частью жизни всех нас. И это можно понять, ведь с его помощью люди работаю во всевозможных сферах деятельности, является очень эффективным. Но очень часто стоит вопрос о том, с помощью чего лучше всего добиваться лучших результатов и делать это более оперативно и с комфортом.

Яркая жизнь с компьютерными программами

На каждом шагу сегодня мы слышим нарекания на современную молодёжь и её бездеятельность. А ведь и правда – ребят кроме компьютера и досконального его знания мало что интересует и беспокоит, даже будучи на шашлыках, они тянут с собой компьютер и включают музыку либо фильмы. Такая зависимость является страшной для развития человечества в целом хотя б потому что все вокруг становятся замкнутыми и променивают реальный мир на виртуальное общение. Раньше, вспоминают люди постарше, у костра играли на гитаре вживую, ездили в горы с палатками, игрались миниатюрными поездами теперь заменённое компьютерными играми и различными программами симуляторами. Возникает закономерный вопрос – так ли вредны эти самые компьютерные программы и для чего они были созданы.

AlgoMusic M51 Galaxy - виртуальный инструмент на основе PD-синтеза

Виртуальный инструмент M51 Galaxy позволяет синтезировать "космические" звуки, обладает завораживающим звучанием. Обычно музыканты не очень жалуют инструменты, созданные с помощью SynthEdit. Однако M51, хоть и относится к их числу, действительно очень хорош. Секрет его звучания кроется в оригинальной архитектуре синтеза. На M51 Galaxy распространяется поговорка, что "все новое - это хорошо забытое старое". Идеи, заложенные в M51, уже были успешно реализованы в 80-х годах XX века.